Software Front-Office pentru restaurant

Modulul Front-Office (Marcaj) include urmatoarele facilitati:
- Configurarea grafica a meselor, conform dispunerii din teren, atribuirea unui numar si, optional, arondarea lor pe ospatari. Mesele sunt usor de localizat de catre ospatari datorita acestei reprezentari grafice si a numarului trecut pe fiecare masa.
- Incarcarea securizata a meselor de protocol, pe baza de parola manageriala.
- Definirea produselor pe departamente, fapt care permite scoaterea notelor de comanda separat pentru bar, bucatarie, fast-food, salate, desert etc.
- Accesul securizat al operatorilor (inclusiv ospatarilor), pe baza de parola; A¯A¿A½n functie de optiunea clientului, daca ospatarii vor avea mese arondate nu vor putea incarca alte mese, daca nu - nu vor putea intra peste o masa deschisa de un coleg. Codul ospatarilor se va inscrie in baza de date pentru fiecare nota de comanda.
- Operatorul se va identifica pentru intrarea in sistem fie prin tastarea unei parole numerice, fie cu ajutorul unui card magnetic continand o parola distincta pentru fiecare operator;
- Reprezentarea grafica a meselor, acestea avand o imagine distincta in functie de starea in care se afla: libera sau deschisa;
- Produsele din meniu sunt impartite, la configurare, pe grupe - fara ecrane de defilare, pentru a nu ingreuna operarea.

Ecranul de marcaj (incarcare a meselor) cuprinde:
Grupele de produse - sub forma de butoane, pe care se poate atasa o poza reprezentativa; la selectarea unei grupe, aceasta se coloreaza in rosu, pentru ca operatorul sa fie sigur ca a selectat grupa;
Produsele - sub forma de butoane, pe care, optional, se poate pune o poza; la selectarea unei grupe apar numai cele aferente acesteia; optim, se pot defini, in principiu, maximum 28 de produse per grupa;
Numarul mesei, numarul bonului, numele ospatarului si suma totala a bonului;
Nota de comanda (denumire produs, UM, cantitate) - aceasta se incarca automat cu produsul selectat (prin click sau atingere touchscreen), avand implicit cantitatea 1. Dupa alegerea produsului, denumirea de pe butonul corespunzator produsului se coloreaza in rosu. Produsele selectate isi vor pastra denumirea colorata in rosu (pentru masa respectiva) pana la inchiderea mesei.
La iesirea din ecranul de marcaj, softul va transmite catre departamentele respective notele de comanda (care vor fi imprimate pe kitchen printere - imprimante de departament);
Tastatura numerica virtuala (de pe ecran) permite introducerea unor cantitati mai mari decat 1, precum si stornarea unor produse (prin tastarea parolei de manager);
Pentru inchiderea mesei, operatorul trebuie sa aleaga o modalitate de plata - cash, card, tichete de masa;
La inchiderea mesei programul va emite o Nota de plata, care poate fi personalizata cu un text ales de client, precum si cu logo-ul clientului.

Optiuni:
Discount pentru clientii fideli sau pentru angajatii unor clienti-parteneri;
Oferte speciale - discount pentru depasirea unei anumite sume, happy hour;
Pentru realizarea unor rapoarte statistice, se poate introduce o rubrica in care sa se inscrie numarul de persoane de la masa;
Functie de mutare a clientilor de la o masa la alta.