Servicii Call Center

AISFAN este provider de solutii tip call center, cu o echipa de profesionisti ce sunt la dispozitia dumneavoastra 24 de ore din 24, 7 ziledin 7!

Disponibilitatea de a ne adapta la cerintele clientului, conectivitatea telecom puternica ce ne permite accesarea resurselor nationale si internationale, capacitatea de a prelua si presta o gama larga de servicii fac ca AISFAN sa fie printre primele optiuni pentru companiile ce au nevoie de serviciile unui call center serios si dedicat.

Va oferim programe ce garanteaza calitatea serviciilor si dedicare pentru excelenta in relatiile cu clientii si pentru rezultate maxime, prin eforturi de marketing si procese Outbound sau Inbound.

Datorita stilurilor de viata in continua schimbare exista o cerinta permanenta pentru servicii de tip call center ce functioneaza non-stop. De aceea, cu un centru de contact pentru clienti dinamic, ce poate furniza servicii atat Inbound cat si Outbound, AISFAN poate raspunde cerintelor dumneavoastra negociind mii de telefoane lunar, 24 de ore din 24, 7 zile din 7.

Serviciile noastre includ, dar nu sunt limitate la: INBOUND OUTBOUND
- Preluare comenzi - Telesales
- Preluare comenzi din cataloage, reviste, etc - Telemarketing
- Servicii cu clientii - Generare de conatacte
- Asistenta IT - Programare evenimente si intalniri
- Suport tehnic - Studii de piata
- Localizare dealeri - Programe de informare
- Calificarea contactelor - Actualizare baza de date
- Raspuns direct prin mail - Mesagerie automata

De ce AISFAN"

Un call center trebuie sa asigure acea satisfacere a cerintelor clientului ce duce la relatii comerciale productive si de lunga durata. AISFAN poate face asta pentru dumneavoastra.

De ce sa apelati la servicile AISFAN"

Intrebarea de un milion de dolari: Sa apelez la serviciile unui call center sau sa rezolv problema intern" Intotdeauna o intrebare dificila dar una care apare frecvent. Se poate sa nu fie nevoie sa va folositi in totalitate de un call center ci doar sa exportati o parte din volumul de munca.

De ce sa apelezi la un call center pentru apelurile Inbound si Outbound"

Daca afacerea dumneavoastra se axeaza pe cresterea numarului de clienti, pastrarea lor, loialitate si dezvoltare, mai devreme sau mai tarziu va trebui sa apelati la serviciile unui call center. Noi va oferim solutii pentru toate aceste cerinte sub forma unui pachet de servicii.

Apelarea la servicile tip call center va va ajuta sa imbunatatiti nivelul de relatii cu clientii, sa controlati si minimizati cheltuielile, sa accesati servicii si tehnologii ce altfel ar impune cheltuieli considerabile si sa faceti fata volumului mare de apeluri sezoniere sau in timpul campaniilor media.
Misiunea noastra

Cele mai inalte standarde! - Face parte din misiunea noastra sa oferim servicii de cele mai inalte standarde clientilor nostri si sa fim recunoscuti in domeniul nostru de activitate ca un provider ce ofera valoare adaugata afacerii clientului nostru, un partener de afaceri de incredere.

Calitatea ce va maximizeaza profiturile! - Controlul calitatii si verificarea calitatii sunt la fel de importante pentru noi ca si cantitatea, avem o echipa de experti ce controleaza apelurile facute sau primite precum si rezultatele obtinute.

Staff-ul AISFAN - Fiecare angajat este instruit si antrenat la cele mai inalte standarde pentru a presta servicii de cea mai buna calitate. Incurajarile continue ajuta la asigurarea consistentei in munca fiecaruia si motivare.Vrem ca angajatii nostrii sa se simta pretuiti, apreciati si mandri de organizatia in care muncesc iar noi ca si companie ne daruim sa aducem excelenta in tot ceea ce facem pentru clientii nostri.

Detalii pe http://www.aisfan.ro si http://www.aisfan.com