Mentenanta IT - Servere - 02. Business Class

Service IT / Mentenata IT lunar pe baza de contract

Servere incluse: 3 - 4
Interventii la sesizare (optional): 7
Interventii remote (optional): NELIMITAT
Revizii lunar (obligatoriu): 1
Cadouri personalizate (semestrial): 2

Perioada contractuala: 24 luni
Termen de plata Produse / Servicii: 14 zile / 10 zile
Interventii la sesizare: In maxim 3 ore
Tarif la depasirea interventilor incluse: 60 lei / ora
Nr. interventii reportate lunar: 3
Client prioritar: DA
Program fidelizare: DA
Cadouri semestrial: DA

BENEFICII - EXTRA

-Sunt alocati 3 consultanti pentru afacerea ta, un consultant specializat in domeniul SERVER, unul in domeniul Sisteme DESKTOP/LAPTOP si unul in domeniul PERIFERICE (pachet optional).
-Esti client prioritar cu termen de solutionare rapid (doar pentru contractele semnate pe 24/12 luni)
-Beneficiezi de programul de fidelizare ARMONIE ALATURI DE NOI (cadouri / bonusuri / discounturi etc. - oferite la sfarsitul fiecarui an contractual - doar pentru contractele semnate pe 24/12 luni cu prelungire automata)
-Cadouri suplimentare - personalizate oferite semestrial (doar pentru contractele semnate pe 24 luni cu prelungire automata)
-Preturi fixe pe toata durata contractului.
-Consultanta pentru imbunatatirea si eficientizarea infrastructurii IT.
-Consultanta in licentierea produselor software si achizitionarea echipamentelor IT.
-La inceputul abonamentului de o revizie generala, suflare praf, schimbare ventilatoare zgomotoase, etc. (doar daca este cazul)
-Reportarea interventiilor neutilizate (maxim 3 interventii - doar pentru contractele semnate pe 24 luni). Interventiile reportate au o valabilitate de 30 de zile.

BENEFICII - SISTEME SERVER

-Servicii executate de un inginer IT certificat in solutii Microsoft si Cisco
-Monitorizarea continua a parametrilor de functionare a serverelor si mentinerea serverelor in parametri optimi de functionare
-Monitorizarea si administrarea serviciilor de Firewall
-Monitorizarea si mentenanta casutelor de email
-Administrarea domeniului Windows (definirea de politici si restrictii de securitate, configurare si management GPOs)
-Managementul Active Directory, al utilizatorilor si a grupurilor de domeniu (adaugare, stergere, modificare)
-Management share-uri (definire share-uri, creare si administrare grupuri de access)
-Backup periodic al fisierelor
-Backup periodic al bazelor de date
-Management update-uri de securitate (testare si implementare)
-Verificare loguri de sistem, aplicatii si securitate de pe servere
-Intretinerea serviciilor de obtinere automata a adreselor IP si a rezolutiei de nume DNS
-Securizarea si verificarea securitatii retelei
-Verificarea lunara a posibilitatii de restaurare din backup al datelor critice

Conditii comerciale:
-Preturile sunt finale si se adreseaza doar persoanelor juridice.
-Oferta se poate modifica in orice moment fara notificari prealabile.
-In functie de infrastructura clientului oferta se poate personaliza la cerere dupa nevoile sale, astfel preturile pot diferi.