Comunicarea cu oameni dificili. Cum sa ne purtam cu clientii rauvoitori
Interactiunea ca o strada cu doua sensuri! Sunt furioAsi, agresivi, nerabdatori, nepoliticoAsi, insensibili sau prea sensibili, sunt oameni cu care e greu sa comunicam.
Contact
Categorie: Diverse
Subcategorie: Altele